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L’Italia è il Paese dell’eccellenza manifatturiera.  Lo diciamo tra di noi, italiani, con un senso di orgoglio, ma soprattutto ce lo riconoscono in tutto il mondo. I capi di abbigliamento, le calzature, l’arredamento, per non dimenticare i prodotti alimentari e l’ottimo vino che produciamo in molte cantine finalmente convertite alla qualità prima che alla quantità. […]

Quando si intraprende un processo di trasformazione, qualunque sia l’entità, è ormai universale la convinzione che uno dei principali ostacoli sia la ben nota resistenza al cambiamento. Se però si entra nelle cause della resistenza, troppo spesso mi accorgo che il freno bloccante dei team con cui lavoro non è tanto la paura di uscire dalla […]